Estos términos se presentan únicamente en español. La ley aplicable es la de El Salvador y esta es la única versión con validez legal.
Estos Términos y Condiciones para Organizadores de Torneos (en adelante, «los Términos para Organizadores») regulan el uso de SVX Sports por quienes organizan torneos. Complementan los Términos y Condiciones de uso y la Política de Privacidad, que también se aplican. Si algo de lo que dicen estos Términos para Organizadores no coincide con aquellos, en lo que toca a la organización de torneos mandan estos.
1. Quiénes somos
SVX Sports (en adelante, «la Plataforma») es operada por CHIPUS STUDIO, S.A.S. DE C.V. (en adelante, «nosotros», «SVX Sports» o «la Empresa»), sociedad constituida conforme a las leyes de la República de El Salvador, cuyo giro comprende los portales web, la edición de software y la gestión de instalaciones deportivas. SVX Sports es marca registrada y propiedad de CHIPUS STUDIO, S.A.S. DE C.V.
2. Aceptación de los Términos
- Aceptación expresa. Para registrarte como Organizador debes marcar la casilla «He leído y acepto los Términos y Condiciones para Organizadores de SVX Sports». Sin esa aceptación no se crea la organización ni el torneo.
- Primer ingreso. Toda persona que entra por primera vez a SVX Sports —en la app, en el sitio web o en el panel— debe aceptar los Términos y Condiciones de uso antes de continuar. Si te suman a una organización como ayudante, también se te pedirá aceptar estos Términos para Organizadores la primera vez que entres al panel.
- Registro de la aceptación. Guardamos la fecha y la versión de los términos que aceptaste. Si publicamos una versión nueva con cambios relevantes, te la pediremos aceptar de nuevo antes de seguir.
- Si no estás de acuerdo con estos términos, no podrás usar las funciones de organización.
3. Definiciones
- Organizador: la persona que registra una organización en la Plataforma (dueño) o que forma parte de ella como ayudante.
- Organización: la liga, club o grupo a nombre del cual se organizan los torneos.
- Torneo: la competencia que el Organizador crea y administra en la Plataforma.
- Participantes: los equipos, jugadores, capitanes y delegados que toman parte en un torneo.
- Oficial de mesa: la persona que el Organizador designa para llevar el acta digital y los cobros en la cancha.
- Panel: la sección de la Plataforma desde donde el Organizador administra sus torneos.
4. Naturaleza del servicio (modelo tecnológico)
- Rol de SVX Sports: SVX Sports es exclusivamente una herramienta de software y gestión tecnológica diseñada para facilitar la inscripción de equipos, el sorteo, la calendarización, el acta digital, el registro de cobros, la disciplina y la publicación de resultados y tablas de torneos deportivos.
- Autonomía del Organizador: como Organizador actúas de manera totalmente independiente. No existe relación laboral, de agencia, de representación, de sociedad ni de coinversión entre tú y SVX Sports.
- Independencia operativa: eres el único responsable de la creación, organización, reglamento, logística, sedes, arbitraje, seguridad, premios y desarrollo de los torneos que organices en la Plataforma.
- Revisión antes de publicar: los torneos de organizadores se publican en la sección pública de Torneos sólo después de que SVX Sports los revise con el Organizador por la conversación del torneo. Podemos pedir correcciones, no publicar o retirar de la vista pública un torneo que incumpla estos términos. Esta revisión no nos convierte en organizadores ni en responsables del torneo.
5. Registro y cuenta
- Debes proporcionar información verídica, exacta y actualizada sobre ti, tu organización y tus torneos, incluido un número de WhatsApp en el que podamos contactarte.
- Por registro propio, cada persona puede crear una sola organización. Organizaciones adicionales se gestionan directamente con SVX Sports.
- Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y por las personas que sumes a tu organización.
6. Tarifas del servicio: equipo inscrito, equipo pagado
- Tarifa por equipo: por cada equipo que aceptes en un torneo, la Organización paga a SVX Sports US$10.00, que incluyen hasta 12 jugadores en la plantilla, y US$1.00 por cada jugador adicional. Los montos están expresados en dólares de los Estados Unidos de América y tienen el IVA incluido.
- Plazo: el cargo de cada equipo se genera al aceptarlo y se paga dentro de los 15 días siguientes. El estado de cuenta está en tu panel, en «Cuenta con SVX».
- Pago adelantado: puedes pagar por adelantado una cantidad de equipos de un torneo con un 10 % de descuento sobre la tarifa por equipo. Esos equipos quedan cubiertos a medida que los aceptas.
- Equipos que salen: si un equipo sale del torneo antes de que su cargo se pague, ese cargo se anula.
- Forma de pago: por transferencia u otro medio que te indiquemos, coordinado por la conversación del torneo o por los canales de contacto de SVX Sports.
- Falta de pago: si un cargo vence sin pagarse, no podrás aceptar equipos nuevos hasta ponerte al día. Lo que ya está en curso sigue funcionando y no se borra nada. Si el atraso persiste, podemos suspender las funciones de organización de la cuenta.
- Reembolsos: los pagos hechos a SVX Sports por el servicio no son reembolsables, y un pago
adelantado cubre la cantidad de equipos elegida aunque después se inscriban menos. Solo hay
reembolso cuando un torneo no puede realizarse, total o parcialmente, por alguna de estas causas:
- problemas técnicos de la Plataforma atribuibles a SVX Sports que impidan llevar el torneo (no cuentan las fallas de tu teléfono, tu conexión a internet o servicios de terceros); o
- fuerza mayor: desastres naturales como un terremoto, guerra o pandemia.
- Cambios de tarifa: podemos modificar las tarifas avisándote con anticipación. Los cambios no afectan a los equipos ya aceptados ni a los torneos en curso.
- Lo que tú les cobres a los participantes lo decides tú y es tuyo; no forma parte de la tarifa de SVX Sports.
7. Programa de Organizadores Fundadores (cupos limitados)
- Número limitado: el programa está reservado a las primeras 20 (veinte) organizaciones que se registren por cuenta propia en la Plataforma. El orden se determina por la fecha y hora de registro. Cuando se ocupan los 20 cupos, el programa se cierra y no hay lista de espera. El contador de cupos que mostramos es informativo; lo que vale es el registro.
- Un cupo por persona y por número de WhatsApp: el beneficio queda ligado al número de WhatsApp registrado y no se repite con otro correo, otra cuenta u otra organización de la misma persona.
- Beneficio: el primer torneo de una organización fundadora no tiene costo con SVX Sports para sus primeros 16 equipos, incluidos sus jugadores adicionales. A partir del equipo 17, y en los torneos siguientes, se aplican las tarifas normales de la cláusula 6. El beneficio no tiene costo para el Organizador; lo que el Organizador les cobre a los equipos sigue siendo decisión suya, y la Plataforma les informa a los equipos que se trata de un torneo de fundador.
- Insignia de fundador: el dueño de una organización fundadora lleva una insignia junto a su foto de perfil, con su número de fundador (del 1 al 20), mientras exista su cuenta en la Plataforma.
- Carácter personal: el beneficio y la insignia no son transferibles ni canjeables por dinero ni por otros servicios.
- Uso indebido: si detectamos datos falsos, varias cuentas o números para obtener más de un cupo, u otro incumplimiento de estos términos, podemos retirar el beneficio y la insignia y cobrar los equipos según las tarifas normales.
- Cambios al programa: podemos modificar o terminar el programa para quienes todavía no se hayan registrado. Los beneficios ya otorgados se respetan.
8. Cobros a los participantes
- Responsabilidad de cobro: las inscripciones, cuotas, entradas, patrocinios o cualquier otro concepto de tu torneo los fijas, gestionas y cobras tú, directamente o por medio de tus Oficiales de mesa, con tus propios métodos de pago.
- Lo que hace la Plataforma: te da herramientas para registrar esos cobros, emitir constancias de pago (recibos) y hacer el cierre de caja. SVX Sports no procesa, recibe, retiene ni custodia el dinero de los torneos, ni actúa como agente retenedor de los fondos de los participantes.
- Constancias, no facturas: los recibos que emite la Plataforma son constancias internas del torneo y no sustituyen los documentos tributarios que la ley exija. El cumplimiento de tus obligaciones tributarias y de facturación es responsabilidad tuya.
- Política de cancelación y reembolso (obligatoria): antes de aceptar equipos debes
publicar, en la ficha de cada torneo, tu política de cancelación y reembolso, y cumplirla tal como
la publicaste. Los equipos la ven antes de inscribirse. Sin ella, la Plataforma no te deja aceptar
equipos ni SVX Sports publica el torneo. Como mínimo, tu política debe decir qué pasa si:
- cancelas el torneo antes de que empiece (en ese caso debes devolver la totalidad de lo cobrado por inscripción);
- cambias de forma importante la fecha, la sede, el formato o los premios anunciados;
- el torneo se suspende por causas de fuerza mayor o por orden de una autoridad;
- un equipo se retira antes del inicio o durante el torneo; y
- hay pagos duplicados o cobros por error (que siempre deben devolverse).
- Reembolsos y disputas: cualquier solicitud de reembolso, desacuerdo con los precios, premios no entregados o disputa económica entre los participantes y el Organizador debe resolverla el Organizador directamente. Eximes a SVX Sports de cualquier reclamación relacionada con esas transacciones.
9. Oficiales de mesa y ayudantes
- Tú designas a tus Oficiales de mesa y ayudantes, y respondes por lo que hagan en la Plataforma a nombre de tu organización, incluidos el acta y el dinero que cobren en la cancha.
- Una persona que juega en un torneo no puede ser Oficial de mesa de ese mismo torneo.
- El acta digital la firman los equipos en la cancha; las correcciones y los reclamos se resuelven conforme al reglamento de tu torneo.
10. Datos de los participantes
- Para organizar el torneo verás datos de los participantes (por ejemplo, nombres, plantillas, credenciales, resultados y sanciones, y su contacto cuando ellos lo permitieron).
- Te comprometes a usarlos sólo para organizar tu torneo, a no venderlos, cederlos ni usarlos para publicidad, y a tratarlos con confidencialidad y conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
- Los equipos y jugadores no son de tu organización: pertenecen a la comunidad de SVX Sports y pueden participar en torneos de otras organizaciones. Su historial y estadísticas siguen siendo suyos.
11. Obligaciones y conducta del Organizador
Como Organizador te comprometes a:
- Proporcionar información verídica, exacta y actualizada al registrar tu cuenta, tu organización y tus torneos.
- Cumplir las leyes aplicables en El Salvador en materia de comercio, protección al consumidor, eventos públicos o privados y uso de instalaciones.
- Garantizar que el reglamento, las cuotas y los premios de tus torneos sean claros y transparentes para los participantes antes de que se inscriban.
- Procurar condiciones razonables de seguridad en las sedes y, si en tu torneo participan menores de edad, contar con la autorización de sus padres o tutores.
- No usar la Plataforma para organizar actividades ilícitas o fraudulentas, ni que promuevan la violencia o la discriminación.
12. Sedes y contenido del Organizador
- Las sedes que cargues las podrás usar en tus torneos de inmediato. Para aparecer en el mapa público de la Plataforma, SVX Sports las revisa antes.
- Conservas los derechos sobre el contenido que subas (logos de tus torneos, imágenes, nombres). Nos otorgas una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para mostrar ese contenido dentro de la Plataforma con el fin de prestarte el servicio. Declaras que tienes derecho a usarlo.
13. Propiedad intelectual
Todo el código fuente, diseño, interfaces, logotipos, marcas y software de SVX Sports son propiedad exclusiva de CHIPUS STUDIO, S.A.S. DE C.V. y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
14. Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías
- La Plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni que esté libre de errores técnicos en todo momento.
- CHIPUS STUDIO, S.A.S. DE C.V. no asume responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, la cancelación o suspensión de torneos, lesiones o daños ocurridos durante los eventos deportivos, ni disputas entre organizadores y participantes.
- Te comprometes a mantener indemne a SVX Sports frente a reclamos de terceros derivados de los torneos que organices o del incumplimiento de estos términos.
15. Suspensión y terminación
- Puedes dejar de organizar en cualquier momento. Los cargos ya generados siguen siendo exigibles.
- Podemos suspender o cancelar tu acceso como Organizador de manera inmediata si incumples estos términos, sin derecho a indemnización. En ese caso podemos retirar tus torneos de la vista pública.
16. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos para Organizadores. Te notificaremos los cambios relevantes por la Plataforma o por correo electrónico y te pediremos aceptarlos de nuevo antes de seguir usando las funciones de organización. Los cambios de tarifa siguen lo dicho en la cláusula 6.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos para Organizadores se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador.
18. Contacto
Organizadores, pagos y facturación: organizadores@svxsports.app
Soporte y reportes: soporte@svxsports.app